¿CÓMO MOTIVAR LA LEALTAD DE LOS OPERADORES?
Viviana Barrera • 29 de septiembre de 2020
Existe la idea de que un sueldo elevado es la clave para promover la retención de operadores en las empresas de autotransporte.
Existe la idea de que un sueldo elevado es la clave para promover la retención de operadores en las empresas de autotransporte. No obstante, Óscar Sánchez Onofre, Jefe de la Unidad de Capacitación y Profesionalización de la Cámara Nacional del Autotransporte de Carga (CANACAR), señaló que la lealtad va más allá de una buena remuneración, pues involucra fundamentalmente la empatía de los empleadores para entender los requerimientos de su personal.
Si todo se base en el dinero, dijo, en cuanto haya una empresa que ofrezca una mejor paga, el operador no tendrá inconveniente en aceptar esa nueva propuesta. La clave para mantenerlos motivados e inculcar en ellos el sentido de pertenencia, sostuvo, es hacerlos participes de la cultura organizacional, promover valores e involucrar a sus familias.
Lo principal, detalló, es entender que esta actividad trae consigo implicaciones muy particulares, entre las que destacó el hecho de tener que pasar periodos prolongados fuera de casa, dejar a la familia, permanecer largas jornadas a bordo de la unidad y exponerse a la inseguridad de los caminos, entre otras.
Partiendo de ahí, comentó, es necesario ofrecerles programas e incentivos que representan una solución a cada uno de estos desafíos. Actualmente, son varias las empresas que tienen muy claro este principio, por lo que han definido estrategias en pro de mejores condiciones laborales.
Uno de los casos más notables es el de Grupo Transportes Monterrey (GTM), pues entre sus principales objetivos se encuentra el de propiciar un ambiente óptimo de trabajo para sus operadores e involucrar a sus hijos y esposas en diferentes actividades, resaltando así el valor de la familia, parte fundamental para el buen desempeño y bienestar de cada colaborador.
Por su parte, los directivos de Transportes Monroy Schiavon (TMS) han expresado en varias ocasiones que su objetivo es formar gente con valores, profesionales que cumplan con las competencias técnicas para conducir, salud aceptable y buen historial de trabajo, privilegiando también la relación con sus familiares, a quienes involucran en una serie de actividades.
Otra de las empresas que privilegia el buen trato a sus operadores es Frío Express. Al respecto, Ramón Medrano, director general de la compañía originaria de Aguascalientes, manifestó que la clave está en ofrecer un trato digno a sus colaboradores.
Añadió que si bien es de gran relevancia brindar capacitación a su personal, también lo es brindar asesoría y preparación a sus familias, en especial a sus esposas, quienes reciben cursos de administración financiera y superación personal, pues de acuerdo con su testimonio, no es nada fácil asumir la responsabilidad del hogar y de los hijos ante la ausencia del padre.
Autocarga Pelusqui es otro ejemplo de empatía con los conductores. David Aceves, Director General de compañía, precisó que lo importante es escucharlos, conocer a sus familias, darles un trato digno, pagos puntuales, mandarlos a descansar a su casa constantemente, brindarles estímulos, reconocer su trabajo y, por su puesto, ofrecerles capacitación continúa.
Fuente: Revista Transportes y Turismo - México.
Cuando se trata de mantener en óptimas condiciones un camión de carga, contar con un taller especializado es crucial. A continuación, te ayudamos a identificar las características que debe tener un taller de camiones especializado, así como las claves para elegir el mejor servicio: 1. Certificación y experiencia del taller Uno de los primeros indicios de que un taller tiene servicios especializados es su certificación. Un taller que cuente con certificaciones de fabricantes como International o Cummins, demuestra que ha superado rigurosos estándares de calidad y tiene el conocimiento necesario para trabajar con equipos específicos. 2. Servicios ofrecidos Los talleres especializados deben ofrecer una amplia gama de servicios. Entre los más comunes se encuentran: Mantenimiento preventivo Reparación de motores diésel Diagnóstico electrónico Cambio de llantas y alineación 3. Refacciones originales Un taller especializado debe tener acceso a refacciones originales o de alta calidad para los camiones de carga que maneja. Las piezas como filtros, acumuladores, y componentes del motor deben cumplir con los estándares de calidad recomendados por los fabricantes. 4. Atención personalizada y profesional La atención al cliente es otro aspecto clave. Los talleres especializados deben ofrecer asesoría personalizada y contar con técnicos capacitados que puedan responder a todas las inquietudes del cliente. 5. Tecnología avanzada en diagnóstico y reparación Los talleres de camiones que cuentan con servicios especializados deben estar a la vanguardia en cuanto a herramientas y tecnología. Esto incluye maquinaria de última generación para el diagnóstico de motores, sistemas electrónicos, y otros componentes del vehículo. 6. Cumplimiento con normativas de seguridad Un taller especializado debe cumplir con las normativas de seguridad vigentes en la industria de camiones de carga. Desde la manipulación de herramientas hasta el manejo adecuado de combustibles y líquidos, la seguridad debe ser una prioridad. Conoce más aquí acerca de lo servicios esenciales que debe ofrecerte un taller Conclusión Elegir un taller especializado para tu camión de carga es una decisión que impacta directamente en la productividad y seguridad de tus operaciones. Asegúrate de que el taller que elijas cuente con las certificaciones adecuadas, servicios completos, refacciones originales y un equipo de técnicos expertos. En AMSA , contamos con un taller certificado y especializado para ofrecerte el mejor servicio de mantenimiento y reparación para tu camión. Nos enorgullece brindar atención personalizada y soluciones efectivas para asegurar el óptimo rendimiento de tu flota de vehículos. No dudes en contactarnos para conocer más sobre nuestros servicios.
El mantenimiento adecuado de un camión de carga es fundamental para asegurar su rendimiento y prolongar su vida útil. Una parte esencial de este mantenimiento es elegir refacciones diésel de alta calidad, ya que estas piezas juegan un papel crucial en el desempeño del vehículo. Aquí te dejamos otros puntos que puedes revisar antes de comprar tus refacciones: 1. Verifica la compatibilidad con tu camión No todas las refacciones funcionan igual en todos los modelos de camiones. Antes de adquirir cualquier pieza, asegúrate de que sea compatible con la marca y el modelo de tu vehículo. Las refacciones compatibles no solo garantizan un mejor rendimiento, sino que también reducen el riesgo de daños en otros componentes. 2. Opta por refacciones originales Las refacciones originales son fabricadas bajo los estándares de calidad establecidos por el fabricante del camión. Estas piezas ofrecen un ajuste perfecto y están diseñadas para trabajar de manera óptima con los sistemas del vehículo. 3. Inspecciona los materiales y acabados Las refacciones diésel de calidad suelen estar hechas de materiales resistentes y con acabados precisos. Antes de comprar, verifica que la pieza no tenga defectos visibles, como grietas, deformaciones o materiales de baja calidad. 4. Compra en distribuidores confiables Adquirir refacciones en un lugar de confianza es fundamental para evitar fraudes o piezas de baja calidad. Busca proveedores certificados o distribuidores oficiales que ofrezcan garantía en sus productos. Nuestra tienda en línea de refacciones tiene piezas originales listas para enviar a domicilio. 5. Revisa las especificaciones técnicas Cada refacción tiene especificaciones técnicas que debes considerar al momento de comprar. Estas especificaciones incluyen el modelo, tamaño, capacidad y otros parámetros que aseguran un desempeño óptimo. 6. Confirma la garantía de la pieza Las refacciones para camiones diésel de calidad suelen incluir una garantía que respalda su durabilidad y desempeño. Asegúrate de adquirir piezas con garantía, ya que esto te brinda mayor tranquilidad y confianza en tu inversión. Conoce aquí las tendencias de tecnología en refacciones diésel Conclusión Elegir las refacciones adecuadas es clave para garantizar la larga vida de tu camión de carga y mantener su desempeño al máximo nivel. En AMSA, nos comprometemos a ofrecerte productos de calidad y asesoría experta para que puedas tomar las mejores decisiones. ¡Visítanos y encuentra todo lo que necesitas para cuidar tu camión!
En el mundo del transporte de carga, encontrar soluciones que combinen calidad, rendimiento y rentabilidad es clave para el éxito. Los camiones usados se han convertido en una opción estratégica para empresarios y transportistas que buscan expandir sus operaciones sin comprometer su presupuesto. Ventajas de adquirir camiones usados Invertir en un camión de carga usado puede ser la decisión ideal para quienes desean equilibrar costos y beneficios. Algunas de las principales ventajas incluyen: 1. Costos iniciales más bajos Los camiones usados tienen un precio significativamente menor que los nuevos, lo que permite a los empresarios adquirir vehículos de calidad sin realizar una inversión excesiva. 2. Reducción de la depreciación A diferencia de los camiones nuevos, que pierden valor rápidamente durante los primeros años, los camiones de carga usados ya han pasado por la mayor parte de su depreciación. Esto significa que su valor se mantiene más estable a lo largo del tiempo. Conoce como darle el mantenimiento adecuado a tu camión usado 3. Amplia disponibilidad de modelos En el mercado de camiones usados, puedes encontrar una gran variedad de marcas, modelos y configuraciones. Esto te permite seleccionar la unidad que mejor se adapte a las necesidades específicas de tu negocio, desde tractocamiones hasta unidades más compactas . 4. Acceso a tecnología comprobada Muchos camiones seminuevos están equipados con tecnología avanzada que ha demostrado su eficacia en condiciones reales. Esto incluye motores eficientes, sistemas de seguridad y características diseñadas para mejorar el rendimiento en carretera. ¿Cómo los camiones usados impulsan tu negocio? Un camión usado puede ser la herramienta perfecta para expandir tu capacidad operativa. Estos vehículos ofrecen: Flexibilidad financiera Mayor rentabilidad Adaptabilidad a distintas operaciones Conclusión Los camiones usados son una opción estratégica para cualquier negocio que busque crecer con eficiencia y rentabilidad. Con una selección adecuada y un proveedor confiable como AMSA Camiones Seminuevos , puedes estar seguro de que estás invirtiendo en vehículos que potenciarán tu éxito. ¡Visítanos hoy mismo y encuentra el camión perfecto para tus necesidades!
